Margen

Ingeniería de menú: cómo clasificar los platos de tu carta para ganar más

Actualizado el · 6 min de lectura

La ingeniería de menú es un método para analizar la carta cruzando dos datos de cada plato: cuánto se vende (popularidad) y cuánto dinero deja por ración (margen). Lo popularizaron Michael Kasavana y Donald Smith en los años 80 y sigue siendo una de las herramientas más útiles para decidir qué platos empujar, cambiar o quitar.

Los datos que necesitas

Cómo se clasifica cada plato

Popularidad: un plato se considera popular si vende al menos el 70 % de lo que le correspondería si todos los platos de su categoría se vendieran igual. En la práctica: si vende al menos el 70 % de la media de ventas.

Rentabilidad: un plato es rentable si su margen por ración está por encima del margen medio de la carta.

ClasificaciónPopularidadMargenQué hacer
EstrellaAltaAltoMantén la receta y la ración, destácalo en la carta y en sala.
Caballo de batallaAltaBajoSube un poco el precio, ajusta la ración o abarata ingredientes secundarios.
EnigmaBajaAltoDale visibilidad: mejor sitio en la carta, recomendación en sala, nueva descripción o foto.
PerroBajaBajoReplantéalo o sácalo de la carta, salvo que tenga un motivo claro para seguir.

Cómo aplicarlo paso a paso

  1. Analiza cada categoría por separado (entrantes, principales, postres): comparar un postre con un chuletón no tiene sentido.
  2. Calcula el margen por ración de cada plato.
  3. Saca las ventas del mes y la media de la categoría.
  4. Clasifica cada plato y decide una acción concreta.
  5. Repite el análisis cada mes o cada cambio de carta y mide si las acciones funcionan.

Diseño de la carta

La clasificación te dice qué platos empujar; el diseño de la carta ayuda a hacerlo. Coloca las estrellas y los enigmas en las zonas que más se miran (arriba y al principio de cada sección), usa descripciones que despierten el apetito y evita columnas de precios alineados que invitan a elegir por precio.

El Kit Margen hace esta clasificación automáticamente en la hoja Carta a partir de tus escandallos y tus ventas, y te propone qué hacer con cada plato. Ver qué incluye.

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